После оказания первой помощи детям: советы психолога

После оказания первой помощи ребенку психологическая поддержка требуется не только ему, но и другим свидетелям произошедшего: пострадавшие и свидетели произошедшего переживают острый психологический стресс, который может проявиться дезориентировкой в ситуации, возбуждением или, наоборот, заторможенностью, чувством сильного страха и горя.
Необходимо оказать психологическую помощь как можно быстрее – сразу после травматического воздействия: это позволит избежать многих нежелательных последствий. Основная цель психологической помощи в экстремальной ситуации – стабилизация эмоционального состояния пострадавших.
В чрезвычайной ситуации ребенку необходимо обеспечить максимально комфортные условия. Важно, чтобы он чувствовал себя в безопасности, мог попить и поесть, имел возможность выговориться, не чувствовал к себе излишнего постороннего внимания.
Порядок оказания психологической помощи ребенку
1. Если ребенок дышит и отсутствуют признаки нарушения кровообращения, но он без сознания, то приведите его в сознание.
2. Если ребенок в сознании – сядьте рядом так, чтобы ваши глаза находились на одном уровне. Попробуйте установить с ним визуальный контакт, возьмите его за руку, прикоснитесь к его плечу. Старайтесь не касаться мест травмы, живота, головы, лица.
3. Говорите с ребенком спокойно, негромко, уверенно. Расскажите ему кто вы; скажите, что пришли помочь и оказать поддержку.
4. Постарайтесь успокоить ребенка: расскажите, что будет происходить дальше, когда приедут спасатели, скажите, что будете с ним все это время.
5. Если вы теряете контроль над ситуацией, и у ребенка развиваются сильное чувство страха, выраженное психомоторное возбуждение, ступор, истерика, галлюцинации, можно поступить следующим образом:
• если ребенок сильно напуган, часто дышит, не может контролировать свое поведение – успокойте его, обсудите его страхи. Постарайтесь глубоко и ровно дышать с ребенком в одном ритме. Отвлеките ребенка, выполняйте вместе с ним простые задания;
• если ребенок плачет, подавлен, но без истерики – сядьте рядом, возьмите за руку, выслушайте все его переживания и посочувствуйте ему, проговаривайте вслух те чувства, которые у него возникают;
• при развитии истерики (возбужденное состояние сопровождается криками, плачем, быстрой речью) не стоит идти на поводу у ребенка. Попросите посторонних людей удалиться, умойте ребенка холодной водой, говорите громко и просите выполнять простые просьбы (например, выпей воды). По окончании истерики ребенок будет истощен: обеспечьте ему комфортные условия для отдыха;
• при психомоторном возбуждении (бессмысленные, резкие движения, экспрессивная речь, раздражение) постарайтесь ограничить двигательную активность ребенка: обнимите и удерживайте его. Дайте ребенку выговориться, не спорьте с ним и не осуждайте его;
• при ступоре (заторможенность, малоподвижность, оглушенность) постарайтесь дышать в едином ритме с ребенком, помассируйте ребенку лоб и надбровные области, четко говорите ему фразы, которые могут вызвать сильные яркие положительные воспоминания;
• в случае галлюцинаций (восприятие несуществующих реально объектов в качестве реальных) не следует переубеждать ребенка в его ошибочном видении: разговаривайте с ребенком спокойно, поддерживайте и успокаивайте его; при необходимости ограничьте его двигательную активность.
После того, как вы психологически помогли ребенку, постарайтесь эмоционально поддержать остальных свидетелей произошедшего:
• не оставляйте других детей рядом с пострадавшим: это позволит уберечь их от вида тяжелых ранений и т. д.;
• представьтесь: назовите свое имя и скажите, что пришли помочь;
• уточните имя и возраст свидетелей произошедшего;
• объясните детям, что происходит в настоящий момент;
• расскажите детям правила поведения;
• во время общения с детьми обращайте свое внимание на их поведение, запоминайте тех, кто находится в нестабильном эмоциональном состоянии;
• детям с острой психопатологической реакцией на стресс окажите индивидуальную психологическую поддержку;
• тем, кто находится в стабильном эмоциональном состоянии, дайте конкретные, легкие задания, реально необходимые в данной ситуации: позвонить родителям, собрать вещи;
• пристально следите за поведением детей до прибытия помощи, задавайте им тему для разговоров, контролируйте настроение;
• постарайтесь обеспечить безопасность пострадавшего и группы детей до прибытия профессиональной помощи.
ВАЖНО! Помните и о своем психологическом здоровье: после окончания кризисной ситуации выделите себе время для отдыха и осмысления произошедших событий, ваших действий. Не стоит упрекать себя в том, что вы не смогли предотвратить кризисную ситуацию: важно понимать, что ценна даже незначительная помощь. Если вы не можете справиться самостоятельно с пережитой ситуацией, если вы стали раздражительным, нервным, плохо спите – обратитесь за профессиональной помощью к психологу и/или психотерапевту.