Доставка цветов – не просто услуга

Доставка цветов, одна из тех услуг, которые приносят радость не только непосредственному адресату, но и самому автору презента. Выбирая букет Вы представляете себе эмоции получателя, как её тронет и порадует Ваш подарок, сколько приятных мгновений приносит созерцание прекрасных цветов и приятные хлопоты по уходу за ними. Поэтому, на наш взгляд очень важно сделать процесс оформления заказа максимально простым и понятным, предоставить клиентам широкий выбор товаров и не огорчать их тем, что понравившегося изделия нет в наличии, создать максимально гибкий и при этом корректный график выполнения доставок. Ну, а самое главное профессионально и добросовестно подходить к своей работе, ведь покупатели доверяют нам не просто цветы, они буквально вручают в наши руки свои чувства и переживания!

Особенностью цветочных интернет магазинов является то, что их клиенты сталкиваются с изделиями ручной работы, которые априори не могут быть абсолютно идентичны друг другу, как конвейерные товары. И тут на первый план выходит работа оператора, которому оперативно требуется понять, что именно желает увидеть заказчик. Не секрет, что часто требуются замены составляющих в той или иной композиции так как цветы – товар нежный и скоропортящийся, да, и к тому же сезонный, обеспечить стопроцентное наличии всех компонентов невозможно, приглянулся оттенок, важен определенный вид цветов или в приоритете оперативность выполнения, и, главное доставить цветы быстро, а какие именно, не столь важно – все это необходимо понять за считанные секунды, удовлетворить запросы и пожелания покупателя. Говоря о работе флористов, то от них не всегда требуется творчество, иногда необходимо делать под определенный шаблон, даже вопреки своему видению, а для человека творческого, это очень непросто) Не совсем обычна и деятельность курьеров, кроме стандартных пунктуальности и ответственности от них требуется умение расположить к себе получателя при разговоре, суметь сохранить сюрприз, при этом добыв необходимые адресные данные, а, иногда проявить чудеса выдержки и терпения ожидая опаздывающих обладательниц).

Интернет магазин Moonflowers – сервис, который Вас не подведёт!

Интернет магазин Moonflowers.com.ua уже более пяти лет работает на рынке доставки цветов и подарков и за это время не только создал себе репутацию компетентной и надежной службы, но также сумел выработать и организовать несколько очень интересных и приятных особенностей в своей работе, позволяющих выполнять заказы и оказывать услуги на самом высоком уровне.

• Круглосуточный режим приема и выполнения заказов.
• Экспресс доставка по Одессе в течение 40-60 минут.
• Доступность к приобретению любых композиций не из каталога – индивидуально и полностью под пожелания клиента.
• Оформление заказов удобным способом – мессенджеры, соц. сети, онлайн чат, звонок, корзина.
• Возможность оплатить заказ при получении – мы уверены в качестве своих товаров и порядочности своих клиентов.