Не путайте конфликт со скандалом

Иногда, когда люди говорят «конфликт», на самом деле имеют в виду брань на рабочем месте. Они могут стать объектами запугивания или домогательства, не зная, как с этим справиться. В других обстоятельствах будут считать себя обязанными сообщать о нарушениях, однако они слишком запуганы, чтобы предпринимать действия.

Немногие люди легко справляются с высоким уровнем угроз на рабочем месте, поэтому тот факт, что вы вовремя не смогли отреагировать, вполне понятен. Важно, чтобы затем вы предприняли правильные шаги. Все дело в ограничениях; либо вы сами их устанавливаете (посредством требовательного поведения), либо это делает кто-то другой. Молча терпеть агрессивное или неподобающее поведение означает поощрять нарушителей к тому, чтобы они верили в собственную неуязвимость. Прислушивайтесь к советам – и предпринимайте меры, чтобы защитить себя.